店名	SPERANZA JEWELRY (スペランツァ ジュエリー)
販売業者	株式会社 スペランツァ
適格請求書発行事業者登録番号	T1130001075663
代表責任者	森 拓哉
所在地	〒607-8022 京都府京都市山科区四ノ宮小金塚1-387
電話番号	075-888-8483 ※お客様専用ダイヤルになりますので営業のお電話はご遠慮ください。
電話受付時間	10時～17時まで
営業時間	10時～17時まで
定休日	土曜・日曜・祝日
公開メールアドレス	store@speranza-jewelry.com ※お客様専用アドレスになります。営業メールはご遠慮ください。
ホームページURL	https://speranza-jewelry.com Amazon店：https://www.amazon.co.jp/speranza
販売価格	各販売ページ・モールをご参照ください。
お支払方法	各種決済がご利用いただけます。 銀行・コンビニ払いをご利用の場合は当店よりご注文確定メールが送信され次第ご入金いただきますようお願い申し上げます。 ～　ID決済 　～ 【Amazon Pay】 アマゾンアカウントに登録済みの決済がご利用いただけます。 下記登録済みの決済方法などがご利用いただけます。 ・クレジットカード ・あと払い（ペイディ） ・Amazonギフトカード ※不正利用防止の為、決済確定後によるお届け先の変更は出来かねますのでご注意下さい。 ※クレジットカードをご利用の場合は審査不可により決済が自動キャンセルになる場合がございますのでカード情報をお間違いないか必ずお確かめ下さい。 【PayPay決済】 PayPayを登録済みの方のみご利用いただけます。 ・ペイペイ残高払い 100万（過去24時間）200万（過去30日） ・他社クレジットカード(最大2万円まで) ・PayPayクレジットカード(最大50万円まで) ※一部製品のみでご利用いただけます。 ※詳細は各種決済画面にてご確認下さい。 ～　コンビニ決済　～ 下記コンビニでご利用いただけます。 【ファミリーマート】 【ローソン】 【ミニストップ】 【セイコーマート】 ※ご注文総額30万円まで 手数料：一律180円 ※ご注文確定通知より3営業日以内にお支払下さい。 ～　銀行振込　～ 【PayPay銀行】 金融機関：Pay Pay銀行 (旧ジャパンネット銀行) 口座名義：カ) スペランツァ 支店名：ビジネス営業部 貯金種目：普通 口座番号：8724073 【楽天銀行】 銀行名：楽天銀行 支店名：コンガ支店 貯金種目：普通 口座番号：5000693 口座名義：SPERANZA 森 拓哉 (代表名) 【お振込み手数料】 振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。 【お振込みの流れ】 ご注文の製品確認をもってご注文確定とさせていただいております。 お支払いは必ず当店より送信される「ご注文確定通知メール｣後にお願い致します。 ※Amazonなど他モールからご購入の場合は各モールをご参照ください
お支払い期限・ご注文有効期限	【お振込み期日】 お振込み期限はご注文確定後3営業日以内とさせていただいております。 期日までにお支払いの確認がとれない場合は予告なくキャンセルになる場合がございますので予めご了承下さい。 なお、お支払いただけない場合には 誠に恐れ入りますが今後ご注文自体をお断りさせていただく場合もございますのでご注意下さい。
配送について	【運送会社】 日本郵便、ゆうパックにてお届け致します。 ※ご注文総額が50万を超える場合、 佐川急便でセキュリティ配送になる場合がございます。 【発送】 ご注文決済の確定後、通常1-3営業日以内での発送とさせていただいております。 年始年末や定休日・一部受注生産品などは対象外となります。 詳細は各販売ページからご確認下さい。 在庫状況によりお待ちいただく場合がございますので お急ぎの場合はお手数お掛け致しますが1度当店までお問合せ下さい。 ※Amazon店などモールからご購入の場合は各モールをご参照ください。
商品代金以外の必要料金	【前払い】 ・振込の際の手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。 【送料】 ・税込15000円以上は全国一律・送料無料 ・税込15000円未満は全国一律・500円 ※Amazonなど他モールからご購入の場合は各モールをご参照ください。
返品規約・キャンセルポリシー	【キャンセル】 ご注文確定後のお客様ご都合によるキャンセルはお受けしておりません。 ご注文前に必ずご注文情報をお確かめ下さい。 【返品ポリシー】 基本当ストアではお客様ご都合による返品は承っておりません。 下記内容に該当するような「お客様ご都合による返品」は致しかねますので予めご了承ください。 ・間違えて注文してしまった｡ ・イメージと違った　(質感や色味） ・サイズが合わない　(大きすぎた・小さすぎた） ・特注生産品や加工ご依頼品 【初期不良】 当店では商品発送前に必ず検品を行い万全を期しておりますが、 万一下記にような場合には商品到着後２日以内にご連絡をお願い致します。 ・商品に初期不良があった場合 ・異なった商品が届いた場合 ・お届け時お荷物が破損していた場合（運送業者立会いの下調査致します。) 未使用品に限り交換対応をさせていただきます｡ 交換品のご用意が出来ない場合は全額ご返金とさせていただきます。 ただし下記に該当するような場合はご対応致しかねますのでご注意ください。 ・規定の返品期日を超過した場合 ・商品を開封後ご使用なさった痕跡がある、または付属品が無い場合 ・ご使用後による汚損、破損をなされた場合（小傷なども含む） ・ご連絡なしに製品をご返送された場合 【その他】 ご利用者は上記、返品ポリシー・その他、販売規約に同意のもと ご購入であると判断させていただきます。
返品期限	※初期不良の場合 商品到着後２日以内にメールにて必ずご連絡の上、7日以内にご返送ください。 商品到着後7日以内にご返送いただけなかった場合には返品交換及び、返金をお受けできない場合がございます。 商品がお手元に届きましたら、注文内容と間違いがないか必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
返品送料	不良品、異なった商品が届いた場合、当店が全て負担いたします｡着払にて当店にご返送下さい。